何歳から入園料がかかりますか？
３歳から入園料がかかります。
詳しくは料金ページをご確認下さい。（→料金ページ）
ベビーカーや車イスは借りれますか？
数に限りがございますが、入園口にて貸出しております。
ベビーカーは300円、車椅子は無料です。
ペットと一緒に入村は可能ですか？
【ワンちゃんの場合】
過去1年以内の「狂犬予防注射」及び「ワクチン接種済み」の証明書(コピー可)を
ご持参頂ければ入村可能です。（一部施設内は同伴不可）
また、ドッグランもご用意しております。（→ドッグランページ）
【ワンちゃん以外の場合】
ゲージに入った状態の小動物であれば入村可能です。（2024/5/26追記）
トラブル防止の為、ゲージから出さないようにお願いいたします。
また、一部施設内は同伴不可です。
遊園地の乗り物に年齢制限はありますか？
はいございます。
詳しくは施設紹介をご覧ください。（→施設紹介ページ）
雨天時でも遊べる場所はありますか？
動物園、ボールプール、トランポリン、ドン・グリス迷路、三輪車コーナー、ちびっ子ハウス等、
屋根付きの場所が多数ございますので、雨天時でも遊ぶ事ができます！
※雨天時、遊園地コーナーは【メリーゴーラウンド】と【観覧車（雷時は運休）】のみの運行となります。
食事ができる場所はありますか？
レストランがございますので、食事も提供しております。（→レストランページ）
お弁当などの持ち込みは可能ですか？
お持ち込みは可能です。
ただお持ち込み頂いた食べ物を園内の動物に与えるのはご遠慮下さい。
バーベキューがしたいです。
レストランにてバーベキュー台の貸出（1台2,000円、ガス代込み）を行っております。
【バーベキュー台仕様】
・高さ65cm、広さ120cm（正方形）
・1台につき6人まで
・ガス火による鉄板焼き方式
※前日までに要予約。
※食材はご用意ください。（箸、皿は無料貸出可能です。）
※別途、入村料が必要です。
利用時間は11時～15時までとなります。
再入場はできますか？
可能ですが、入退場時は必ず受付にお声がけをお願いいたします。
駐車場はありますか？
1000台分の無料駐車場がございます。
駐車場開門：9時00分
駐車場閉門：17時30分
※但し、ゴールデンウィーク等の混雑期は、
当日の状況によって駐車場開門時間を早める場合がございます。
※施設管理の都合上、開村時間9時30分以前の
ご入村（トイレ含む）はできません。
予めご了承頂きますようお願いいたします。
園内は禁煙ですか？
観覧車付近の2階席のみ喫煙所がございます。
喫煙所以外での喫煙は、お客様の健康考慮と山火事防止の為、
絶対にご遠慮ください。
乳児スペースはありますか？
入場口付近に授乳室がございます。設備は以下の通りです。
・おむつ自動回収ボックス
・ミルク用のホットウォーターサーバー（約90度）
・ゆったり授乳ができる完全個室あり（2室）
・冷暖房
年間パスポートはありますか？
年間パスポートを販売しております。
詳細は以下リンクをご確認ください。
クレジットカードやQR決済など、キャッシュレス対応はしていますか？
[入村受付]と[売店]のみ対応しています。
[入村受付]では、以下決済方法に対応しています。
●クレジットカード
(Visa/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover)
●交通系電子マネー
●iD
●QUICPay
●UnionPay(銀聯)
●PayPay
●楽天ペイ
●LINE Pay
●au PAY
●d払い
●Alipay Connect
●WeChat Pay
●銀聯QR
●J-Coin Pay
※[入村受付]と[売店]以外は現金決済のみとなります。予めご了承ください。
コスプレでの入村は可能ですか？
誠に恐れ入りますが、コスプレでの入村はご遠慮頂いております。
キャラクター（ドン・グリス、マメルくん、ユメルちゃん）に会う方法を教えてください
イベント時以外で確実に会える方法は発見されておりませんが、通常時でも会いやすくなる条件は以下の通り発見されております。
●土日祝の14時前後である。
●雨が降っていない。
●村内が過疎っぽい様子である。
【裏技】
●上記条件を満たせる来村当日に、受付で「キャラクターに会えますか？」と尋ねる。
結果
会える確率がほんの少しだけ上がります。（100%にはなりません。）
※出演有無は当日の村内状況により決定し、出演有の場合は出演30分前頃から村内放送にてお知らせいたします。
※ご要望頂いても出演できない事がございます。予めご了承ください。